Как отключить платную услугу 9731 на билайне
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отключить платную услугу 9731 на билайне». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Услуги с привлечением контент-провайдеров предоставляются по подписке с ежедневной тарификацией. Списания происходят не чаще одного раза в сутки. Величина разового списания не может превышать 30,00 руб. с НДС.
Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
Содержание:
9731 Билайн: что это за услуга, как отключить
Но как же вынудить абонента заплатить за получение контента, который легко можно найти в сети абсолютно бесплатно?
После осуществления пользователем «мобильного клика» Билайн автоматически подключает его к какой-либо платной услуге (к примеру, «Заказ контента») и начинает ежесуточно списывать с абонента деньги. О подключении услуги он может уведомить абонента посредством смс с ранее предоставленного интернет-компании четырехзначного номера (в нашем случае это 9731).
Тоже было такое! Я позвонил оператору, и настойчиво попросил отключить эту подписку и вернуть деньги! Оператор выполнил мои требования без пререканий.
Если рубильник оказался выключенным, то отписаться от номера 9731 получится только с помощью специалистов техподдержки.
Самостоятельно Вы можете управлять услугами с помощью комбинации *111#, а так же через личный кабинет абонента на сайте.
Как можно подписаться на платную услугу
Как вариант можно написать сообщение в соцсети ВКонтакте. Сотрудники Билайн находятся по адресу vk.me/beeline.
Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.
Январь 2017 года пополнил копилку интернета жалобами недовольных абонентов Билайн. Услуга короткого номера активируется самопроизвольно.
Я вчера пыталась связаться с оператором,очень долго,полдня ,это бесполезно,писала комментарии,но всё бесполезно,содрали незаконно и вчера и сегодня ещё больше,отключите и не подключайте мне никакие подписки и услуги..
В абсолютном большинстве случаев вы можете даже не заметить, как подключились на платную услугу, ведь подтверждение подключения (к примеру, путём ввода подтверждающего кода на сайте) здесь не используется. В лучшем случае вы получите смс с номера 9731 что вам уже подключена данная услуга. В худшем – узнаете о ней после того, как баланс на вашем мобильном счёте станет отрицательным.
Я позвонил оператору, он мне объяснил как всё отключить. Больше автоматических подписок и функций не подключалось. Также узнать о платных подписках и при желании отписаться от них можно в приложении «Мой Билайн».
БИЛАЙН (ПАО «ВымпелКом») совместно с провайдером ООО «Информпартнер» через мошенническую фишинговую схему со сторонних сайтов, без согласия абонента подключают на номер платные сервисы.
Эта услуга до сих пор включатся автоматически…ужас…где же обратная связь с клиентами?????? Или вам все равно на обращения ?
Абоненты Билайн помимо бесплатных услуг на тарифном плане могут настроить для себя дополнительный контент. Однако, платные подписки имеют свои подводные камни. Пользователь может быть не в курсе того, что у него активированы дополнительные услуги.
Для загрузки сервиса через интернет следует оформить заказ на подписку на сайте партнёра, который его предоставляет. Перед этим мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями оказания выбранного сервиса.
Абоненты Билайн помимо бесплатных услуг на тарифном плане могут настроить для себя дополнительный контент. Однако, платные подписки имеют свои подводные камни. Пользователь может быть не в курсе того, что у него активированы дополнительные услуги.
Для подтверждения заказа подписки вы будете перенаправлены с сайта партнёра на страницу оператора связи. Если вы подтвердили подписку на каких-либо других интернет-сайтах, оператор и партнёр не гарантируют корректного предоставления услуги.
После этого с абонента списывается в среднем по 30 рублей в день – абонентская плата за подключённую к сим-карте услугу.
Мы с вами узнали, что это за номер 9731 в Билайн, рекомендуем не мешкая отключить услугу, что обезопасит ваш счёт от дальнейшего списания средств. Системная же борьба с подобной мошеннической политикой от Билайн довольно тяжела. Потому рекомендуем задуматься над сменой вашего мобильного оператора на более достойную альтернативу.
Для начала необходимо отправить СМС-сообщение «СТОП0386» на номер 9731. В случае успешного отключения услуги вам должно прийти СМС-уведомление.
Многие из нас сталкивались с проблемой бесконтрольного списывания денежных средств со счета мобильного телефона. Бывает и бюджет рассчитан, и никаких явных дополнительных действий не совершалось, а на счету вдруг появился минус. Такая ситуация складывается из-за подключения мобильных подписок.
Как отключить подписки на Билайн — 5 способов
Опция не слишком дорогая. Но, если у абонента нет необходимости в получении подобной информации, то эти расходы совсем ни к чему.
Разберем подробно, как узнать о платных подписках на Билайн. Для того, чтобы уточнить подключенные платные услуги, которые привязаны к вашему номеру, нужно зайти на сайт оператора Билайн в Личный кабинет. Далее перейти в подраздел «Профиль» и затем выбрать вкладку «Подписки», расположенную под списком подключенных опций.
Встречался с такой проблемой. Сначала не понимал, куда уходят деньги со счета, но потом зашёл в личный кабинет, и все встало на свои места. Запросил детализацию и потом отключил услугу. Плохо, что оператор никак не уведомляет о подключении этого, приходится самому разбираться, что и как. Теперь стараюсь почаще проверять подключенные услуги в личном кабинете, что и вам советую делать.
БИЛАЙН (ПАО «ВымпелКом») совместно с провайдером ООО «Информпартнер» через мошенническую фишинговую схему со сторонних сайтов, без согласия абонента подключают на номер платные сервисы. Таким образом на номер 89674200284 зарегистрированный на Масленникова.С .Ф была подключена платная услуга ООО «Информпартнер» без согласия и путем обмана через переадресацию со стороннего веб сайта.
Нужно просто менять оператора, грабителя в тюрьму, тут вы не докажите что не подписывались по номеру 9731 значит в тюрьму не отправить, тогда просто отказаться от услуг, и знакомым и друзьям убедительно разъяснить почему отказались от услуг билайна.
То есть, по сути, все то, что человек и так может узнать, если у него возникнет в этом потребность. И часто – дешевле, чем предлагаемая таким образом услуга «заказ контента» от Beeline.
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90.
У этого оператора есть такое. Называется оно «Мой Билайн». Естественно, изначально нужно будет скачать его и установить. Если это сделано, остается проверить доступный функционал и обнаружить необходимую информацию.
Как отключить услугу с кодом 9731 на Beeline
Для того, чтобы подтвердить подписку вас перенаправят со страницы партнера на официальный Интернет-ресурс сотового оператора. При подтверждении этого предложения на иных Интернет-ресурсах провайдер и партнер не предоставляют гарантии качественной услуги.
Одним из таких вариантов является подписка на какой-то платный контент. Например, 9731 Билайн от одноименного оператора.
Для начала я поделюсь своим опытом. В начале месяца я, как всегда, пополнил баланс сим-карты на 400 рублей. Этого должно было хватить на 30 дней. Спустя около 10 дней я попытался позвонить на другой номер и узнал, что моя сим-карта заблокирована — мне необходимо пополнить баланс. Зайти в интернет также не получалось. Если в списке услуг появился платный контент от сторонних источников, воспользуйтесь одним из способов, предложенных выше. Если нужна полная очистка от платных подписок, позвоните по номеру блокировки и установите дополнительный счёт, чтобы защититься от случайных расходов и нежелательных списаний средств.
Можно ли вернуть списанные средства на счет
Часто подобная подписка оформляется и при интернет-серфинге. Например, человек захотел просмотреть какой-то интересный видеоролик. Нажал на воспроизведение, и не заметил, что внизу размещена информация (обычно достаточно мелким шрифтом) о том, что проигрывание – платное.
Абоненты популярного отечественного оператора «Билайн» могут заметить, что с их мобильного счёта начали регулярно списываться средства в размере 30 рублей в сутки. При звонке оператору выясняется, что сам абонент подключил себе услугу «Заказ контента» по номеру 9731. За пользование которой установлена ежесуточная абонентская плата в 30 рублей.
У многих из нас возникает вполне резонный вопрос: «Почему на мой номер начали приходить разные новости?». Ответ достаточно прост – вы это сделали самостоятельно. В отдельных случаях подписка предоставляется по условиям тарифного плана Билайн, и ее необходимо как можно быстрее отключить (как это сделать, рассмотрим далее).
Можно попытаться вернуть деньги, снятые за самопроизвольно подключившуюся услугу. Для этого нужно прийти в офис Билайн и написать заявление о возврате средств, списанных со счёта без согласия клиента. Есть отзывы абонентов, которым подобным образом возвращались деньги в течение нескольких дней. Для подстраховки возьмите второй экземпляр заявления с подписью сотрудника офиса.
Услуга ZVOOQ – музыкальный контент, который предлагает слушать музыку для любого настроения и ситуации.