Сломалась карта стрелка что делать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сломалась карта стрелка что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Допустим, на вашей проездной карте находится некоторая сумма, но вы ее не используете. При желании деньги можно снять со счета. Делают это, опять же, в пунктах обмены и возврата. Для того чтобы снять средства, вам нужно предъявить:
- паспорт;
- чек последнего пополнения баланса;
- пластиковую карту;
- реквизиты счета для перевода денег.
А теперь несколько простых советов, как сделать использование карты “Стрелки” максимально выгодным и удобным.
Содержание:
Как сделать возврат средств с карты «Стрелка» на банковский счет?
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
Платить банковской картой за проезд в общественном транспорте небезопасно – с «засвеченной» карты могут исчезнуть деньги. В этом убедились некоторые пассажиры Московской области.
Все права и обязанности водителей и ваши собственные вы можете прочитать в документах, которые висят на сайте ЕТК Стрелка.
Например, во Фрязино (20 км от Москвы) несколько раз пришлось шокировать стоящих на остановке людей тем, что местоположение 50-й маршрутки видно в телефоне.С помощью Яндекс.
Единая транспортная карта «Стрелка» является электронным документом, предназначенным для оплаты поездок в городском транспорте Москвы и области. Расплачиваться карточкой можно в троллейбусах, трамваях, автобусах, маршрутках и электричках.
Мы ждем пока ответ от НСПК, о том кто, что и как должен это отправлять и обрабатывать. — говорится в ответе одного из банков.
После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.
Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами карт «Стрелка». Как заблокировать при потере? В случае неисправности карты предварительно нужно проверить баланс, вдруг проблема лишь в отсутствии денег на счету. Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами карт «Стрелка».
Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» — электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта является неперсонализированной и пополняемой. Она предназначена для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения.
Пункты обмена карты стрелка адреса
Оператор «Стрелка» уверяет, что подобные списания происходят за ранее совершенные поездки, оплата по которым в свое время не прошла.
Подробные ответы мы с коллегой по Общественной палате области Геннадием Богдановым получили на встрече с П. В. Ивановым, заместителем Председателя Правительства Московской области, и руководителями Министерства транспорта и компании-оператора системы ЕТК. Публикую наш диалог в формате «вопрос-ответ».
Во вкладке «Частые вопросы предлагается шаблон заявления для таких операций, как блокировка, замена документа, восстановление кода защиты, а также перевода денег на другой счет.
Подробные ответы мы с коллегой по Общественной палате области Геннадием Богдановым получили на встрече с П. В. Ивановым, заместителем Председателя Правительства Московской области, и руководителями Министерства транспорта и компании-оператора системы ЕТК. Публикую наш диалог в формате «вопрос-ответ».
Во вкладке «Частые вопросы предлагается шаблон заявления для таких операций, как блокировка, замена документа, восстановление кода защиты, а также перевода денег на другой счет.
Карта, с которой были переведены деньги, блокируется без возможности восстановления. Все скидки, накопленные на старой карте, обнуляются и не подлежат переносу. Скидки по новой карте начинают отчисляться после первой поездки.
Проблемы с комбинированными картами
Жалуйтесь в Министерство транспорта. Реально проводят проверки по перевозчикам — собственникам транспортных организаций. Вашу жалобу рассмотрят.
Конечно, так как купленный товар оказался некачественным, Вы вправе либо обменять его, либо вернуть. Рекомендую Вам обратиться к продавцу с письменной претензией. Только отдавайте под расписку, на случай если придется в дальнейшем судиться.
Карта позволяет жителям Москвы и Подмосковья использовать единый инструмент оплаты проезда на общественном транспорте. Где приобрести интегрированную карту, как пользоваться и в чем ее преимущества, читайте в материале mosreg.
Наберите текст сообщения Strelka N 200, где N — номер карты «Стрелка», а 200 — сумма перевода (минимум 1 рубль).
Нет не полетов, поездок. Я — студент, учусь в Москве, живу в области, добираюсь до универа либо на электричках (чаще), либо на маршрутках Мострансавто (реже).
Появляются те, которые заподазривают что-то неладное и звонят (пишут) в поддержку ЕТК Стрелка, которая, к слову, реагирует оперативно и адекватно, звонят, объясняют как действовать в той или иной ситуации, когда права пассажиров ущемляют. Я заподозрила, и вот что мне ответили в поддержке.
По сравнению с московской “Тройкой” с ее выгодными суточными, недельными, месячными и квартальными абонентами, система начисления скидок по “Стрелке” предельно упрощена и еще несовершенна.
Приобрести карту «Стрелка» можно в более чем 6 тысячах пунктах: пригородных ж/д кассах, кассах и транспортных средствах Мострансавто, салонах связи «Евросеть» и отделениях Почты России в Московской области. Карты продаются по цене 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залоговая стоимость.
Если вы хотите вернуть деньги, которые находятся на счету, но вы ими не пользуетесь, то нужно обратиться в пункт обмена и возврата карт. С собой следует взять:
- карту;
- квитанцию о последней оплате;
- документ, который может подтвердить личность;
- реквизиты счета, на который вы хотите вывести деньги.
Еще в системе есть карты для школьников, студентов и других льготников, по ним предусмотрена скидка 50%.
В автобусах, следующих по маршруту № 881, с 11 января стоимость проезда по безналичному расчету составит 120 рублей, по карте «Стрелка» — 100 рублей.
С мая 2018 года, если карта зарегистрирована в приложении, то деньги на новую с нее можно перевести прямо с телефона (ранее для этого приходилось писать заявление и ехать в пункт возврата/обмена). Очень удобная функция, если карта оказалась утеряна или повреждена.
Если ваша карточка неожиданно перестала работать, не спешите паниковать. Возможно, на счету просто закончились деньги. Проверьте состояние счета и при необходимости перечислите на него требуемую сумму.
Где можно обменять карту стрелка в москве
В общем, чтобы не попасть впросак, баланс карты лучше проверять и пополнять заранее, хотя бы за час до поездки, тогда сервер точно успеет обновить информацию по вашей карте.
Если чек на последнее пополнение баланса не сохранился, то необходимо прийти к нам в офис, назвать пин-код для блокировки карты «Стрелка» и перевыпустить ее.
Сначала я не понимала как на карте пропадают деньги и каким образом. Но потом точно сделала контрольную проверку перед посадкой по этой маршрутке. Пополнила баланс карты на 100 рублей, села в маршрутку, отдала водителю карту Стрелка для оплаты 35 рублей. Сразу же после получения талона проверила в маршрутке баланс: 8.35 руб. А водитель дал мне билет на 35 рублей. Удивительная Арифметика получилась!!
Можно ли на маршрутах междугородних автобусов, следующих из Звенигорода в Москву и обратно,воспользоваться школьной картой «Стрелка»?
Потерял карту Стрелка: что делать
Единая транспортная карта «Стрелка является электронным документом, предназначенным для оплаты поездок в городском транспорте Москвы и области. Расплачиваться карточкой можно в троллейбусах, трамваях, автобусах, маршрутках и электричках.
Частые вопросы Вопросы о транспортной карте, ее стоимости и др. Ссылка скопирована. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя. Через 3 дня получить решение по зарегистрированной заявке в личном кабинете на региональном портале Госуслуг.
С умным видом говорите: «В соответствии с постановления Правительства Московской области №727/36 (можно вообще любой номер сказать, если забыли, никто кроме вас его не знает) лимита карт нет!». Если вас начинают выгонять из маршрутки, тащить за руки/одежду, а такие случаи были, фотографируйте номер маршрутки, по возможности водителя, отправляйте жалобу в поддержку ЕТК Стрелка.
Карта Стрелка как пользоваться: где купить и как пополнить счет?
В редакцию «НР» поступают письма с вопросами о пользовании картой «Стрелка» в пригородных поездах и автобусах междугороднего следования. За разъяснениями мы обратились в пресс-службу ОАО «РЖД» и диспетчерскую Одинцовского ПАТП.
Теперь если вашей карты нет в стоп-листе по балансу, но оплата не проходит, водитель или контролер обязан выдать новую, по которой вы сможете завершить свою поездку без доплат.