Сломалась карта стрелка что делать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сломалась карта стрелка что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Допустим, на вашей проездной карте находится некоторая сумма, но вы ее не используете. При желании деньги можно снять со счета. Делают это, опять же, в пунктах обмены и возврата. Для того чтобы снять средства, вам нужно предъявить:

паспорт;
чек последнего пополнения баланса;
пластиковую карту;
реквизиты счета для перевода денег.

А теперь несколько простых советов, как сделать использование карты “Стрелки” максимально выгодным и удобным.

Содержание:

Как сделать возврат средств с карты «Стрелка» на банковский счет?

В течение 4 дней деньги поступят на указанный счет. В Личном кабинете на сайте strelkacard. Услуга будет доступна, если по карте была пройдена идентификация. Указать причину возврата средств.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

Платить банковской картой за проезд в общественном транспорте небезопасно – с «засвеченной» карты могут исчезнуть деньги. В этом убедились некоторые пассажиры Московской области.

Все права и обязанности водителей и ваши собственные вы можете прочитать в документах, которые висят на сайте ЕТК Стрелка.

Например, во Фрязино (20 км от Москвы) несколько раз пришлось шокировать стоящих на остановке людей тем, что местоположение 50-й маршрутки видно в телефоне.С помощью Яндекс.

Единая транспортная карта «Стрелка» является электронным документом, предназначенным для оплаты поездок в городском транспорте Москвы и области. Расплачиваться карточкой можно в троллейбусах, трамваях, автобусах, маршрутках и электричках.

Мы ждем пока ответ от НСПК, о том кто, что и как должен это отправлять и обрабатывать. — говорится в ответе одного из банков.

После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.

Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами карт «Стрелка». Как заблокировать при потере? В случае неисправности карты предварительно нужно проверить баланс, вдруг проблема лишь в отсутствии денег на счету. Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами карт «Стрелка».

Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» — электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта является неперсонализированной и пополняемой. Она предназначена для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения.

Пункты обмена карты стрелка адреса

Оператор «Стрелка» уверяет, что подобные списания происходят за ранее совершенные поездки, оплата по которым в свое время не прошла.

Подробные ответы мы с коллегой по Общественной палате области Геннадием Богдановым получили на встрече с П. В. Ивановым, заместителем Председателя Правительства Московской области, и руководителями Министерства транспорта и компании-оператора системы ЕТК. Публикую наш диалог в формате «вопрос-ответ».

Во вкладке «Частые вопросы предлагается шаблон заявления для таких операций, как блокировка, замена документа, восстановление кода защиты, а также перевода денег на другой счет.

Карта, с которой были переведены деньги, блокируется без возможности восстановления. Все скидки, накопленные на старой карте, обнуляются и не подлежат переносу. Скидки по новой карте начинают отчисляться после первой поездки.

Проблемы с комбинированными картами

Жалуйтесь в Министерство транспорта. Реально проводят проверки по перевозчикам — собственникам транспортных организаций. Вашу жалобу рассмотрят.

Конечно, так как купленный товар оказался некачественным, Вы вправе либо обменять его, либо вернуть. Рекомендую Вам обратиться к продавцу с письменной претензией. Только отдавайте под расписку, на случай если придется в дальнейшем судиться.

Карта позволяет жителям Москвы и Подмосковья использовать единый инструмент оплаты проезда на общественном транспорте. Где приобрести интегрированную карту, как пользоваться и в чем ее преимущества, читайте в материале mosreg.

Наберите текст сообщения Strelka N 200, где N — номер карты «Стрелка», а 200 — сумма перевода (минимум 1 рубль).

Нет не полетов, поездок. Я — студент, учусь в Москве, живу в области, добираюсь до универа либо на электричках (чаще), либо на маршрутках Мострансавто (реже).

Появляются те, которые заподазривают что-то неладное и звонят (пишут) в поддержку ЕТК Стрелка, которая, к слову, реагирует оперативно и адекватно, звонят, объясняют как действовать в той или иной ситуации, когда права пассажиров ущемляют. Я заподозрила, и вот что мне ответили в поддержке.

По сравнению с московской “Тройкой” с ее выгодными суточными, недельными, месячными и квартальными абонентами, система начисления скидок по “Стрелке” предельно упрощена и еще несовершенна.

Приобрести карту «Стрелка» можно в более чем 6 тысячах пунктах: пригородных ж/д кассах, кассах и транспортных средствах Мострансавто, салонах связи «Евросеть» и отделениях Почты России в Московской области. Карты продаются по цене 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залоговая стоимость.

Если вы хотите вернуть деньги, которые находятся на счету, но вы ими не пользуетесь, то нужно обратиться в пункт обмена и возврата карт. С собой следует взять:

карту;
квитанцию о последней оплате;
документ, который может подтвердить личность;
реквизиты счета, на который вы хотите вывести деньги.

Еще в системе есть карты для школьников, студентов и других льготников, по ним предусмотрена скидка 50%.

В автобусах, следующих по маршруту № 881, с 11 января стоимость проезда по безналичному расчету составит 120 рублей, по карте «Стрелка» — 100 рублей.

С мая 2018 года, если карта зарегистрирована в приложении, то деньги на новую с нее можно перевести прямо с телефона (ранее для этого приходилось писать заявление и ехать в пункт возврата/обмена). Очень удобная функция, если карта оказалась утеряна или повреждена.

Если ваша карточка неожиданно перестала работать, не спешите паниковать. Возможно, на счету просто закончились деньги. Проверьте состояние счета и при необходимости перечислите на него требуемую сумму.

Где можно обменять карту стрелка в москве

В общем, чтобы не попасть впросак, баланс карты лучше проверять и пополнять заранее, хотя бы за час до поездки, тогда сервер точно успеет обновить информацию по вашей карте.

Если чек на последнее пополнение баланса не сохранился, то необходимо прийти к нам в офис, назвать пин-код для блокировки карты «Стрелка» и перевыпустить ее.

Сначала я не понимала как на карте пропадают деньги и каким образом. Но потом точно сделала контрольную проверку перед посадкой по этой маршрутке. Пополнила баланс карты на 100 рублей, села в маршрутку, отдала водителю карту Стрелка для оплаты 35 рублей. Сразу же после получения талона проверила в маршрутке баланс: 8.35 руб. А водитель дал мне билет на 35 рублей. Удивительная Арифметика получилась!!
Можно ли на маршрутах междугородних автобусов, следующих из Звенигорода в Москву и обратно,воспользоваться школьной картой «Стрелка»?

Потерял карту Стрелка: что делать

Единая транспортная карта «Стрелка является электронным документом, предназначенным для оплаты поездок в городском транспорте Москвы и области. Расплачиваться карточкой можно в троллейбусах, трамваях, автобусах, маршрутках и электричках.

Частые вопросы Вопросы о транспортной карте, ее стоимости и др. Ссылка скопирована. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя. Через 3 дня получить решение по зарегистрированной заявке в личном кабинете на региональном портале Госуслуг.

С умным видом говорите: «В соответствии с постановления Правительства Московской области №727/36 (можно вообще любой номер сказать, если забыли, никто кроме вас его не знает) лимита карт нет!». Если вас начинают выгонять из маршрутки, тащить за руки/одежду, а такие случаи были, фотографируйте номер маршрутки, по возможности водителя, отправляйте жалобу в поддержку ЕТК Стрелка.

Карта Стрелка как пользоваться: где купить и как пополнить счет?

Я не одна такая, на остановке выяснила, что не только со мной так поступили. В 30 маршрутке у одной женщины тоже приличные деньги с карты пропадали. Потом почитайте отзывы о стрелке здесь на отзовите там есть подобные примеры, как я описала, только в других подмосковных городах. Статистика доказывает, что мой случай это отнюдь не относится к отсутствии у меня удачи или к простой случайности.

В редакцию «НР» поступают письма с вопросами о пользовании картой «Стрелка» в пригородных поездах и автобусах междугороднего следования. За разъяснениями мы обратились в пресс-службу ОАО «РЖД» и диспетчерскую Одинцовского ПАТП.

Теперь если вашей карты нет в стоп-листе по балансу, но оплата не проходит, водитель или контролер обязан выдать новую, по которой вы сможете завершить свою поездку без доплат.