Является ли браком промокание обуви
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Является ли браком промокание обуви». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Обувной брак, к сожалению, в последнее время встречается часто. Особенно обидно, что столкнуться с браком можно, приобретя как дешевую, так и дорогую обувь. Цена сегодня не равнозначна качеству.
Уже на месте оформляется бланк-заказ, на основании которого эксперт исследует имеющиеся дефекты. По окончании осмотра должно быть выдано заключение, которое можно использовать при возврате товара.
Когда в процессе подготовки этого материала я разговаривала с экспертами из Торгово-промышленной палаты, мне объяснили, что мех, из которого сшита моя шуба, не соответствует заявленному. Вместо предполагаемого бобра моя шуба оказалась из гораздо более дешёвого кролика. Но это лишь устное заявление, подтвердить которое можно после лабораторного исследования.
Содержание:
Почему на туфлях появляются уродливые заломы?
Есть и другая возможность: вместо возврата обуви можно потребовать ремонта– устранения недостатков товара. Разумеется, ремонт выполняется за счет продавца – в случае, если не истек срок гарантии.
Специалисты Хонест провели сотни экспертиз различной обуви и рассказывают, когда и как добросовестному покупателю сделать возврат обуви и получить свои деньги обратно. И когда возврат действительно сделать невозможно.
Могут ли заломы появиться на обуви высшего класса из самой что заломы и складки в местах регулярного сгибания кожи являются.
Претензия на возврат денежных средств за обувь ненадлежащего качества
Волны — крупные складки. Заломы — те же складки, но образующиеся в неправильном направлении, в противоестественной плоскости, то есть когда фактический сгиб происходит не в том месте или не под тем углом, где он должен быть по задумке.
Но если вы приклеили подошву, она снова отклеивается и вы уже потом идете разбираться в магазин исключительно из-за отклейки подошвы, вам законно откажут в удовлетворении ваших требований.
Вот поэтому-то ГОСТы и не имеют обязательной силы. Если гарантийный срок на обувь не указан изготовителем (вы же теперь знаете, что устанавливать гарантийный срок — это право, а не обязанность изготовителя, продавца), значит гарантийный срок не установлен.
Возврат промокающей обуви, заявленной как «влагонепроницаемая».
К претензии необходимо приложить копию кассового или товарного чека. Скачать образец претензии (заявления) на возврат не качественной обуви продавцу в магазин можно по ссылке.
Обувь сегодня стоит довольно дорого, по крайней мере, качественная. Неудивительно, что человек, недавно купивший красивую новую пару, сильно расстраивается, если она буквально через несколько дней начинает разваливаться. Доказать наличие производственного брака бывает трудно.
Если на вашей обуви, к примеру, из-за производственного дефекта начала отклеиваться подошва в районе носка, вы смирились с этим фактом, решили не возвращать обувь в магазин и самостоятельно починили, а потом у вас отвалился каблук, вы можете предъявлять претензии продавцу только по части каблука.
Громова Анна, профессионал в сфере обувного бизнеса. Владелец небольшого магазина и мастерской по реставрации и ремонту обуви.
Брак в обуви- основные выявленные дефекты производственного характера это может быть нависание и оседание задника над каблуком, расщелины между каблуком и задником, заломы, бугры по верху обуви, неотформованный задник, неприклеенная подошва, неразглаженный шов, плохое соединение швов, неустойчивость покрытия кож и т.
Количество обувных брендов исчисляется тысячами. В этом каталоге мы решили вкратце рассказать о нескольких сотнях марок — как о самых известных, так и о тех, которые не могут похвастаться широкой популярностью, но зато выпускают качественную продукцию. Мы решили разбить каталог на несколько разделов в соответствии с принадлежностью марок к какой-либо стране.
Также лучше извещать об этом же магазин, если вы сами заказываете экспертизу после выхода гарантийного срока.
Количество обувных брендов исчисляется тысячами. В этом каталоге мы решили вкратце рассказать о нескольких сотнях марок — как о самых известных, так и о тех, которые не могут похвастаться широкой популярностью, но зато выпускают качественную продукцию. Мы решили разбить каталог на несколько разделов в соответствии с принадлежностью марок к какой-либо стране.
Также лучше извещать об этом же магазин, если вы сами заказываете экспертизу после выхода гарантийного срока.
Про эту процедуру долго пишется, на самом деле все происходит гораздо быстрее. При появлении в магазине покупателя с новой парой недавно проданной обуви продавцу уже все ясно, и как правило, не тратя время на бессмысленные примерки других вариантов, которые “почему-то”)) не нравятся (не подходят) покупателю, сразу назначается день возврата денег.
Возврат обуви в магазин после небольшой носки
Чтобы сделать возврат обуви, потребителю в первую очередь стоит изучить закон «О защите прав потребителей».
Стоит оговориться – эти права у потребителя есть в том случае, если причиной появления недостатков стали не его действия, то есть дефект обуви не является эксплуатационным.
То есть потребитель вправе предъявить продавцу (либо изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», если докажет, что недостатки товара уже были ДО его передачи потребителю, а не носят эксплуатационный характер (не возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара).
То есть, если следовать этой норме, то срок гарантии на обувь, получается, нам нужно отсчитывать с 26.10.2016г.?
Но магазин отклонил претензию и вернул обувь назад с актом! В котором было заключение, что данная обувь была проверена органолептическим методом осмотра на соответствие документации ГОСТ и дефектов производственных не выявлено! Но я возвращала именно по причине промокания обуви, заявленной, как непромокающая! И органолептическим методом такое проверить невозможно!
Ждете, кто позвонит первый и если собственник не дурак, то он оценит сумму убытка при проверке и вернет деньги на стадии рассмотрения заявления.
Исследование шуб и сапог на наличие дефектов ижевские эксперты проводят в соответствии с указанными параметрами. Функции упразднённого два года назад в Ижевске комитета по защите прав потребителей сегодня перекочевали в Роспотребнадзор УР. Теперь в компетенции этого ведомства оказывать консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей.
Если в течение гарантийного срока потрескалась подошва, слезает краска, разошлись швы, и при этом правильно обращались с обувью, то дело в производственном браке. В данной ситуации бракованную пару должны заменить на новую или вернуть деньги.
Классическая мужская обувь шьётся более чем в десятке разных конструкций. Разумеется, некоторые из них встречаются крайне редко и довольно экзотичны, хотя при этом могут быть очень прочными, влагостойкими и добротными. В этой статье мы по схеме рассмотрим самые разные варианты конструкций — начнём с наиболее популярных.
Самое полное руководство по возврату обуви в магазин
Для производства туфель и ботинок используется множество разных материалов. В этой статье мы перечислим все более или менее распространённые варианты, причём расскажем о материалах не только для верха, но и для подкладки, подошв и укрепляющих элементов.
Порой обувь, купленная в магазине со звучащим, солидным и известным большинству потребителей названием, не гарантирует достойное качество, надежность и отличные потребительские свойства в связи с проявлением в процессе эксплуатации обуви дефектов.
В процессе эксплуатации любая вещь постепенно изнашивается и теряет свой первоначальный вид. А так хочется, чтобы любимые туфли всегда выглядели идеально и служили долгое время.
В случае порчи обуви, произошедшей под воздействием реагентов, абсолютно точно можно утверждать, что потребитель получит от продавца отказ в возврате средств/гарантийном ремонте обуви.
Возврат брака обуви: точка зрения продавца-2
В зимнее время самой популярной продукцией, которую сдают на экспертизу, являются шубы и обувь. Потребители приносят вещи, в производственном браке которых они уверены почти на 100 процентов. Между тем, как утверждают эксперты, существенное число покупателей заблуждается.
Перечитали – и сами испугались: неужели все это было?! Ну, не одновременно, конечно, но в разное время те или иные варианты брака случались. И это нормально, не убивается только дерматин (или наоборот, лопается сразу), который наши покупатели почему-то)) не жалуют.
Чтобы было понятно с какого времени и самое главное — каким образом исчисляется гарантийный срок на обувь, давайте рассмотрим конкретный пример и по ходу рассмотрения усложним его. Просто ушлая продавщица сама прогулялась в ней на улицу (как вариант, потерла подошвой об асфальт.) Вы в проигрыше, потому что не зафиксировали качество обуви при передаче ее продавцу, хотя бы на фотоаппарат или через свидетеля.
Заломы на обуви – непоправимая беда или норма жизни?
Зоной ответственности производителя являются дефекты, которые проявились в процессе эксплуатации по вине производителя, таковыми могут быть:
- некоторые явные дефекты (наличие которых не было оговорено продавцом), которые по каким-либо причинам не были выявлены потребителем перед покупкой;
Ответственность за дефекты, возникшие не по вине производителя, в том числе возникшие в результате погодных воздействий (пятная от снега, отклеивание подошвы и т. д.)., производитель не несет.
Проверить это можно только специальными приборами.Многие знают, что натуральная кожа не горит, ее можно поджечь и подержать, она даже не нагревается, если это натуральная кожа..
Со своей стороны хочу сказать, что договариваюсь в устной форме и только если лезут в бутылку пишу претензию. Возвращала в том числе обувь б/у, т.к в ней не комфортно и натирает пятку, а терпеть такие мучения за свои деньги — это по меньшей мере странно.
Повторяем, на уровне нашего магазина проблем с возвратом новой пары нет, но если Вы надумаете возвращать пару в какой-нибудь крутой бутик, советуем Вам перечитать вышенаписанное.
Некачественный мех становится заметен уже при первом сезоне носки шубы. Если же мех начинает вылазить на второй год, скорее всего, шуба неправильно хранится. Если шуба красит одежду и руки — это брак, её необходимо вернуть или обменять на другую, которая не красится.