Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от страховки в совкомбанке». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Запомните, что согласно нынешнему российскому законодательству нельзя предлагать одну услугу при условии покупки другой. Ориентироваться нужно на статью 16 закона «О защите прав потребителей».
При присоединении к коллективному договору страхования («Программе добровольной финансовой и страховой защиты») заемщик Совкомбанка имеет право на оформление заявления на исключение из программы в течение 30 дней. Эту информацию не стоит искать в кредитном договоре, так как при таком варианте страховка – дополнительная услуга.
Для того чтобы отказаться от страховки в Совкомбанке, стоит обратиться в отделение банка лично. При себе заемщику необходимо иметь кредитный договор, договор добровольного страхования и паспорт.
Содержание:
Что делать, если в возврате отказано
Согласно федеральному закону, банковская организация при оформлении кредита не имеет права навязывать страховые услуги заемщику.
На деле получается, что при отказе от страховки, клиенту может быть выдан заем с повышенной на несколько пунктов процентной ставкой, или вообще отказано в получении. А причину отказа банк никогда не объясняет.
В случае, если банк отказывается вернуть средства, потраченные на приобретение страховки, у клиента остается вариант обращения в контрольно-надзорные органы либо суд.
Первый способ возврата – обращение в отдел по защите прав потребителя. Данная структура обязана следить за тем, чтобы никто из граждан не ущемлялся в своих правах при взаимодействии с юридическими лицами. Отдел по защите прав сможет затребовать всю информацию о сделке и, если увидит в ней признаки неправомерности, заставит финансовое учреждение возвратить деньги.
Второй способ – заявление регулятору финансового рынка. Центробанк курирует деятельность как банков, так и компаний-страховщиков, соответственно имеет полное право указать на неправомочность принуждения к оформлению страховки и поручить вернуть денежные средства.
Еще один вариант – обращение в Генеральную прокуратуру. На данный орган возложены функции соблюдения за законностью, поэтому любой гражданин имеет полное право подать ходатайство на пересмотр действий банка.
Последний способ – обращение в суд. Здесь клиент должен будет прибегнуть к услугам адвоката либо самостоятельно отстаивать собственные права и доказывать неправомерность действий финансового учреждения.
Возврат страховки допускается в течение 14 дней после получения кредита (учитываются
рабочие дни
). Именно столько составляет период охлаждения, который гарантируется Центробанком. Если заемщик пропустил указанный срок, то вернуть страховку будет уже крайне проблематично. Это можно будет сделать только при условии, что он докажет, что данная услуга была
навязана
заемщику без его ведома (например, он понял, что ежемесячный платеж и сумма основного долга серьезно изменились, уже дома после подписания кредитного договора).
Но 14 дней – это тот срок, который гарантируется законодательством, тогда как за страхователями и финансовыми учреждениями закреплена возможность гарантии заемщику расширенных временных рамок для возврата страховки.
При присоединении к коллективному договору страхования («Программе добровольной финансовой и страховой защиты») заемщик Совкомбанка имеет право на оформление заявления на исключение из программы в течение 30 дней. Эту информацию не стоит искать в кредитном договоре, так как при таком варианте страховка – дополнительная услуга.
Возможность получения назад средств на уплату страховой суммы (по совместной с АО «СК МетЛайф» программе) в рамках индивидуального страхования прописаны в разделе «Срок действия программы» в п. 4.5 договора. Здесь указано, что заемщик может передумать и отказаться от страховки в течение 30 дней. Но за указанный срок не должен наступить страховой случай.
Порядок отказа от страховки в Совкомбанке включает в себя такие этапы:
Заемщик подает заявление об отказе от страховых услуг. При коллективном страховании заявление подается в отделение Совкомбанка, в случае индивидуального страхования – непосредственно в страховую компанию.
У банка или страховой компании будет 10 дней на рассмотрение заявления и подготовку официального ответа.
При положительном решении организации по вопросу возврата средств их могут вернуть клиенту на счет в банке (в случае когда он оплатил участие в программе из собственных средств) либо направить их в счет погашения основного долга (когда участие заемщика в программе было оплачено из заемных средств). Возврат страховки производится в течение 21 дня после принятого решения.
Расторгнуть сотрудничество с страховой компанией вы можете уже после того, как заключите кредитный договор в Совкомбанке. Если отказаться от страховки в ближайшие 14 дней (новый период охлаждения, актуальный с 1 января 2018 года), то вернете себе всю сумму неиспользованного полиса целиком. Если указанный срок пройдет, то возвратить себе определенную часть денег также не составит большого труда.
Если банк оговаривает, что страхование является добровольным и отказ от него не является причиной не предоставления денежных средств, доказать свою правоту будет почти невозможно. Поэтому следует тщательно читать договор до его заключения, иначе даже опытному юристу непросто будет выиграть дело.
В случае если банк сообщает, что расторгнуть договор страхования невозможно, то это может служить поводом для обращения в государственные инстанции.
Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Пожалуй, этот вопрос волнует многих заемщиков данной компании. Ведь такая услуга стоит не дешево, а поэтому следует рассмотреть этот вопрос более внимательно.
Банк обычно настаивает на том, что страховка выгодна самому получателю денег. Например, в случае ипотечной задолженности человеку помогут закрыть долг, даже если он потеряет работу или получит серьезную травму. Если же клиент намерен отказаться от дополнительной услуги, лучше это сделать после заключения договора.
Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:
Присоединение к коллективному договору. Клиент дает согласие, и Совкомбанк включает заемщика в Программу финансовой и страховой защиты. Страхователем в таком случае является кредитная организация.
Заключение индивидуального договора. Самостоятельное добровольное страхование предполагает заключение отдельного соглашения между АО «СК МетЛайф» и клиентом. Страхователем по такому договору выступает заемщик.
Отказываться от страхового полиса на этапе подписания договора клиентам не рекомендуется. Лучше это сделать после того, как заем уже получен.
Чтобы получить доход сотрудники часто не говорят о том, что в кредитный договор клиента автоматически включается страховка. Вас интересует раздел, в котором говорится о возможности расторжения договора и возврата страховой премии.
Именно поэтому, заявления следует создавать в нескольких экземплярах, а также просить сотрудника Совкомбанка, который ее принимает, поставить свою подпись и печать компании. Это может выступить в качестве доказательств, если начнется судебное разбирательство.
Для чего банк вынуждает оформлять страховку?
Будьте готовы к тому, что представители страховой компании станут откладывать рассмотрение заявки, ожидая, когда период охлаждения подойдет к концу.
Для получения кредита клиентам Совкомбанка не редко приходится соглашаться с навязанной страховкой. Банк столь настойчив по двум причинам:
В случае утраты заемщиком жизни, здоровья или трудоспособности выплачивать кредит будет не кому, и банк потеряет деньги. Полис гарантирует выплату по кредиту в полном объеме при наступлении прописанного страхового случая.
Страхование приносит прибыль СК и банку. Совкомбанк получает процент от каждого застрахованного клиента.
Иными словами – если вам нужен только кредит, то банк не имеет права вам его не выдать без оформления страхования. В том случае, если вам навязывают дополнительный договор, и грозятся отказом при отказе, вам нужно звать администратора.
Для получения кредита клиентам Совкомбанка не редко приходится соглашаться с навязанной страховкой. Банк столь настойчив по двум причинам:
В случае утраты заемщиком жизни, здоровья или трудоспособности выплачивать кредит будет не кому, и банк потеряет деньги. Полис гарантирует выплату по кредиту в полном объеме при наступлении прописанного страхового случая.
Страхование приносит прибыль СК и банку. Совкомбанк получает процент от каждого застрахованного клиента.
Дело в том, что банк сотрудничает с разными компаниями, соответственно, предоставляемые от СК условия также могут различаться.
Сотрудники Совкомбанка не могут обязать вас оформить страховой полис, но зачастую аргументируют необходимость массой преимуществ.
Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке
Страхование, которое оформляется при получении кредитов, является добровольным, клиент может отказаться от приобретения полиса. Однако зачастую, отказ заемщика приобрести полис страхования является причиной отрицательного решения при рассмотрении заявки на выдачу денег.
В случае, когда страховка уже оформлена, заемщик может вернуть средства, потраченные на ее приобретение. Данная дополнительная услуга является достаточно дорогим сервисом, поскольку затраты на ее покупку могут составлять порядка 20-30% от суммы полученных средств в Совкомбанке. Особенно нужно позаботиться о возврате средств в том случае, если клиент четко понимает, что он:
Сможет совершать ежемесячные платежи по договору кредитования без задержек и просрочек;
Выполнит взятые на себя обязательства в полном объеме в установленный срок;
Не допустит возникновение случая, от наступления которого страхуются риски финансового учреждения.
Особенности возврата при досрочном погашении долга прописываются в кредитном соглашении. Закрыв кредит досрочно, заемщик должен получить у кредитной организации документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Затем нужно отправить страховщику заявление о возврате неиспользованных средств страховки.
Необходимость возврата денежных средств может возникнуть у заемщиков после получения кредита или при досрочном погашении кредита. При этом допускается возврат до 100% денежных средств, потраченных на страховку.
Выдавая кредиты на крупные суммы без обеспечения банк несет риски. Ведь если с плательщиком что-то случится, отдавать долг будет некому и организация понесет убытки. Страхование жизни, здоровья и трудоспособности заёмщика обеспечивает гарантию возврата средств. Поэтому банки навязывают страховку потенциальным клиентам при оформлении займов без обеспечения.
Существует и другая сторона. Сотрудничая со страховыми организациями, банк зарабатывает на заключении каждой сделки. Поэтому менеджеры, убеждают в необходимости приобретения полиса и заботятся только о собственной выгоде. Сотрудники кредитных организаций нередко не сообщают заёмщикам, о том, что их кредит был застрахован, а клиенты подписывают документы «не глядя». Поэтому чтение всех пунктов — обязательная часть оформления договора.
Совкомбанк обязан выдать на руки соглашение со страховой компанией вместе с кредитным договором.
В федеральном законодательстве сказано:
кредитные организации не имеют права навязывать услуги страховщиков;
отказ от страховки не может быть причиной отклонения заявки на выдачу средств.
На практике Совкомбанк либо отказывает в выдаче кредита (нарушая закон), либо легально увеличивают процентную ставку на 1-2 процента.
Именно столько составляет период охлаждения, который гарантируется Центробанком. Если заемщик пропустил указанный срок, то вернуть страховку будет уже крайне проблематично.
Совкомбанк таким образом составил свое кредитное соглашение, что ударение стоит на добровольности оформления страховки.
В нем следует указать причину расторжения договора и просить разорвать соглашение о включении его в программу страхования.
Инвестиции и интерес долларовых миллионеров в криптовалюту бьют рекорды
Но такое встречается часто. Навязанную при получении займа в Совкомбанке страховку вернуть можно. Это относится к полисам добровольного страхования.
Условия программы страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и дожития до события недобровольной потери работы клиентов ПАО «Совкомбанк», получивших потребительский кредит, в которой черным по белому написано :«4.5. Порядок досрочного выхода Застрахованного лица из Программы страхования. 4.5.1.
Так, заемщик может ссылаться на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, где указано, что ни одна организация не может предлагать одну услугу при условии покупки другой (навязывать страховку). Если клиент докажет, что страхование было ему навязано, он подписал договор, не отдавая отчета в том, что кредит сопровождается страхованием, то такая страховка может быть отменена.
Мы рассмотрели Ваше обращение. Условия об отказе от присоединения к договору финансовой защиты содержатся в «Общих условиях Договора потребительского кредита», распространяющиеся на продукт «Автокред», с которыми Вы были ознакомлены и согласны, подтвердив этот факт своей подписью в «Заявлении о предоставлении потребительского кредита «.
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?
Вынуждение брать страховой полис для автокредита или другого займа с обеспечением законно, и здесь у клиентов нет вариантов.
Но если ваше соответствие условиям вызывает сомнения у специалиста, то при отказе от страховки более вероятно вынесение отрицательного решения по вашей заявке.
Учитывая, что Совкомбанк относит страхование к дополнительной услуге, информация о расторжении и возврате страховки не прописана в кредитном соглашении. Право отказаться от услуг страховщика содержится в условиях Программы. Клиенту на руки, как правило, выдают памятку с соответствующей информацией.
Хотите более низкую ставку и высокие шансы на получение одобрения? Вам придется принять участие в программе финансовой защиты.
Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке
При этом Банк возвращает Застрахованному лицу уплаченную плату за включение в Программу страхования в полном объеме. Застрахованное лицо также вправе подать в Банк заявление о выходе из Программы страхования по истечении тридцати календарных дней с даты включения в Программу страхования.
Предлагая клиенту оформить договор страхования, сотрудники банка объясняют, что подобным образом кредитор страхует себя от невозврата заемщиком займа по независящим от него причинам.
Вернуть страховку при получении кредита в Совкомбанке возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Для начала необходимо писать заявление на имя управляющего кредитной организацией о возврате незаконно навязанной услуги. В нем необходимо подробно изложить сложившуюся ситуацию, объяснить имеющиеся претензии и потребовать возврата денег. Рассмотрение может занять до 10 рабочих дней.
Судебная практика по таким спорам довольно обширна; однако не всегда вопрос решается в пользу истца. Перед тем как составлять заявление рекомендуем внимательно изучить все пункты кредитного и страхового соглашений, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Если документы подписаны, значит, гражданин обо всем знал и действия кредитной организации не противоречат закону.
Программа финансовой защиты является добровольной и позволяет потенциальному заемщику исключить будущие риски. На выбор предлагается сразу несколько программ.
Страховые программы имеют разные условия, а потому внимательно читайте договор. Совкомбанк ловко подходит к «впариванию» страховки, и доказать, что вас обманули будет тяжело.
