Жалоба на шум от магазина
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на шум от магазина». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В Новый год разрешили шуметь без ограничений, а в Москве запретили шуметь по ночам с 19:00 до 9:00 в будни. Однако в каждом регионе значения уровня шума разные, поэтому стоит разобраться в деталях.
Большие сети гипермаркетов электроники и бытовой техники, одежды, аксессуаров, мебели и ювелирных изделий – всем нам знакомые названия встречаются повсеместно.
Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права потребителя товаров, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на магазин.
Содержание:
Жалоба в прокуратуру на шум от магазина
Обратитесь с претензией в администрацию магазина. Магазин обязан обеспечить плавное закрывание открывания дверей.
Как положено по санитарным правилам, она ведется с торца дома, куда не выходят окна квартир. Водитель-экспедитор начал выкатывать из фургона увесистые герметичные боксы на колесах.
Жильцы сначала восприняли соседство прилавка как благо — можно было выскочить за продуктами в домашних шлепанцах. А позже они стали и головной болью для проживающих в доме. Шум от постоянно подъезжающих и разгружающих товары машин, работающего оборудования, перекатывания складских тележек.
Главной причиной, по которой могут отказать в рассмотрении претензии является отсутствие компетенции организации в данном вопросе. В этом случае следует перенаправить заявление в другое ведомство. Об этом будет указано в ответном письме на обращение. Ответ следует ждать не позднее семи дней после регистрации жалобы.
7. Как бороться с магазином на первом этаже? Шум, гудение техники, крысы.
Обратиться с жалобой можно на сайте нужного регионального отдела Роспотребнадзора. При этом бездействие самого отдела можно будет также оспорить.
Если вы решили написать жалобу на магазин ВАЖНО не затягивать с этим вопросом, по ряду причин:
- во-первых, чем меньше времени от события-проблемы пройдет, тем подробнее вы вспомните суть и отразите в своей жалобе на магазин (есть шанс найти и привлечь к содействию свидетелей);
- во-вторых, сам магазин и его персонал не успеют забыть инцидент, произошедший с вами, и есть шанс, что разрешение проблемы наступит быстрее;
- в-третьих, последствия нарушения ваших прав, если они имели место, будут очевиднее и более легко доказуемы.
Если это стройка, звоните в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777−77−77.
Что делать в такой ситуации и куда следует обращаться? Главным пунктом назначения является всё тот же Роспотребнадзор.
Проводить соответствующие замеры обязаны работники лаборатории Роспотребнадзора, при этом должен составляться протокол исследований.
Если деятельность коммерческих организаций причиняет жильцам дискомфорт, стоит принять меры и обратиться в контролирующие органы.
Если все же действия нарушителей спокойствия противоречат закону, действуйте по инструкции ниже.
У каждого жителя многоквартирного дома есть несколько способов воздействия на шумных соседей (в том числе руководство магазинов и кафе). Первое, что стоит сделать – это обратиться с претензией к администрации заведения.
Обратиться в Роспотребнадзор следует в оперативные сроки по факту нарушения. Регистрируется жалоба на магазин в трехдневный срок. Ответ поступает в течение календарного месяца. Эксперты в области защиты прав потребителей советуют посещать контролирующий орган лично и составлять жалобу под руководством представителя организации.
Торговые услуги бара связаны с оказанием услуг развлекательного характера посетителей, реализацией спиртных напитков, с сопровождением громкой танцевальной музыкой.
Громкость звука измеряется в децибелах (дБ). По закону, дневной уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночной – 30 дБ. Для сравнения: тиканье часов – это 20–30 дБ, речь средней громкости – 30–50 дБ, а ссора на повышенных тонах производит порядка 80–90 дБ.
Данная неблагоприятная обстановка, причиняет неудобства для жителей проживающих в указанном доме, нарушает их покой и сон в ночное время, спокойствие и тишину, приводящее в нервозное стрессовое состояние, с постоянной периодичностью несколько раз в неделю.
Временные рамки для каждого региона депутаты определили разные, чтобы подстроиться под местных жителей. Кроме того, следует различать просто шум и ремонт – для каждого случая свои нормы. Например, в Москве с 23:00 до 7:00 запрещено кричать, свистеть, громко включать телевизор или радио.
Зачастую торгую Куда обращаться, на какие статьи закона можно ссылаться где можно получить образец жалобы на данные нарушения, и что сделать чтобы эту точку либо закрыли либо очень действенно наказали предпринимателя с Кавказа на которого видимо законы РФ не распространяются.
Юридическое лицо – ЗАО «Тандер», правда, наказали на большую сумму – в десять тысяч. Но, как пожаловался нам В.
Ваше разрешение позволит им получить документы в отделе архитектуры и градостроительства на переустройство дома.
В случае доказанного правонарушения штраф должностным лицам составляет от 4 000 до 8 000 рублей, юридическим – от 40 000 до 80 000 рублей.
Купить продукты или бытовую химию порой можно, не снимая домашних тапок. Для этого достаточно спуститься на первый этаж. Однако жильцы из этого же или дома рядом с таким заведением часто не в восторге: погрузка и выгрузка товара, работающее оборудование, гвалт и прочие прелести омрачают соседство.
Хотите пожаловаться на магазин из-за шума? Краткая инструкция
Сохранять абсолютную тишину торговую точку никто заставить не может. Однако существуют нормы, которые магазин соблюдать обязан.
Прочитайте наши статьи, сориентируйтесь в вопросе и за несколько минут решите, будет ли вами написан жалоба на магазин.
Площадки временной парковки машин посетителей и персонала можно размещать только со стороны проезжей части.
Роспотребнадзор. Этот орган уполномочен контролировать соблюдение санитарных норм гражданами и организациями. После получения жалобы сотрудники Роспотребнадзора произведут замеры шума.
По указанному адресу на первом этаже дома расположен бар, режим работы которого с 12:00 до 24:00. Вывеска о наименовании юридического лица отсутствует. В помещение бара расположен бильярдный клуб, караоке.
Заметим, что оценка и измерения уровней шума в жилых помещениях не проводятся по обращениям граждан, жалующихся на шум, если у них нет постоянной регистрации или прав собственности на жилье по соответствующему адресу либо при отсутствии у заявителей полномочий законных представителей.
После этого переходите к требованиям, которые вы выдвигаете, также руководствуясь статьями 18-19 Закона РФ “О защите прав потребителей”, положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Уголовного кодекса РФ (если предполагается уличение в совершении преступных действий).
Всем известно, сон — это здоровье. У многих от бессонницы возникают проблемы с давлением и нервной системой. Все это – потенциальные доказательства ваших нравственных и физических страданий. Получили из-за рассеянности и невнимательности, вызванной бессонницей, выговор на работе – сохраните копию приказа, ею вы сможете доказать факт причинения нравственных страданий.
Согласно СНиП 31-01-2003 не допускается размещать предприятия, магазины с режимом работы после 23 часов в цокольном, первом и втором этажах жилого дома.
Кооперативная, в нижнем этаже которого расположен продуктовый магазин «Меркурий» – на шум, вызванный производственным оборудованием во время ремонта в помещениях предприятия торговли.
После того, как обращение подано в Роспотребнадзор, его сотрудники назначают день для проведения замеров шума, который исходит от указанного объекта. Данная процедура осуществляется после согласованности действий с прокуратурой. Во время замера должен присутствовать сторона ответчика или его официальный представитель. В Общественную приемную правления Роспотребнадзора по КЧР регулярно поступают обращения граждан, связанные с нарушениями требований законодательства РФ в области санитарно-эпидемиологического благополучия. В числе прочих, с начала 2016 года поступило 6 жалоб на неблагоприятное действие такого физического фактора, как шум.
Шум, доносящийся со строительной площадки и проникающий в окна жилого дома, не может превышать 55 дБ днем (с 7 утра до 23 часов вечера) и 45 дБ ночью (с 23.00 до 7.00). Без специальных приборов определить уровни звука, издаваемого стройплощадкой, невозможно, поэтому за помощью следует обратиться в государственные органы: Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию и т.д.
НА 1 ЭТАЖЕ ПОД НАМИ КРУГЛОСУТОЧНО РАБОТАЕТ МАГАЗИН ЗАПЧАСТИ, шум от подъезжающих машин.. разговора… законно ли это? СПАСИБО…
Пожаловаться можно в:
- саму торговую точку, посетив ее руководителя (он предпримет меры к тому, чтобы жильцы не страдали и не жаловались дальше, например, установит надлежащую звукоизоляцию);
- службу строительного надзора и жилищного контроля (так как шум создает реальную угрозу здоровью);
- полицию (особо эффективна коллективная жалоба пострадавших жильцов);
- Роспотребнадзор (тот орган, который произведет необходимые замеры);
- прокуратуру.
Несомненным плюсом будет наличие доказательной базы, включая фотографии, видео- и аудиоматериалы, а также показания свидетелей. В данном случае имеет смысл составить коллективную претензию.
Как грамотно подать жалобу на магазин изза шума? На первом этаже дома открылся магазин по розливу пива, но они стали использовать помещение как склад кег с пивом, приезжают грузовики и начинается разгрузка, грузчики ругаются, кеги кидают с высоты кузова — очень шумно. Как и куда жаловаться?
В соответствии со ст. 8 Закона РФ №52-ФЗ от 30.03.1999 года «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения», граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которого не оказывают вредного воздействия на человека.