Что надо чтобы открыть турагентство
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что надо чтобы открыть турагентство». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Поэтому, только Вам решать, стоит ли начинать своё дело под логотипом известного бренда, принимая их корпоративную политику и полностью подчиняюсь ей.
От работы персонала во многом зависит ваша потенциальная прибыль. Их зарплата обычно включает в себя базовую (оклад) и стимулирующую часть (отчисления от стоимости туров). Минимальный штат сотрудников состоит из менеджера и секретаря. Уборщицу и бухгалтера можно привлечь на аутсорсе.
Лучше работать сразу с несколькими ТО – это существенно повысит ваши шансы на успех. Чтобы максимально оградить себя от возможных рисков, работайте только с проверенными ТО.
Содержание:
Развитие турагентства на начальном этапе
Так что стоит выбрать специализацию для своего агентства: например, продавать туры только в определенные страны, стать агентством по организации только горнолыжных или серф-туров, либо сделать ставку на туры для путешественников с высоким уровнем дохода. Еще один вариант — открыть агентство по франшизе и стать частью узнаваемого бренда.
То есть, агентство — это посредник, который «сводит» оператора и туриста и зарабатывает на комиссии. Если вы решите открыть агентство по франшизе, очевидно нужно заключить договор с франчайзером, но это уже другая история.
Как открыть турагенство и сколько это стоит. Если не побоятся, то можно создать очень интересный и прибыльный туристический бизнес. Что же нужно чтобы открыть выгодное туристическое агентство?
Туристический агент – некий посредник между оператором и туристом, гарантирующий стопроцентную безопасность тура. В его обязанности входит информировать клиентов о скидках, появившихся турах, выдавать и оформлять документацию, подбирать путевки.
Для того чтобы составить бизнес-план турфирмы, необходимо определиться с предоставляемыми услугами. Важное значение имеет решение учредителя об организации компании как агента или оператора. Основная доля туристических предприятий в России — это агенты (посредники между оператором и туристом), которые оказывают стандартный комплекс услуг.
Как открыть турагентство по франшизе
Со всей серьезностью отнеситесь к выбору интернет-провайдера. Это связующее звено с внешним миром очень здорово может подпортить бизнес, если будет слабая скорость интернета или, что еще хуже, систематические аварии.
Начинающему предпринимателю важно получить первые заказы как можно скорее, поэтому важно сразу запустить рекламу. Обязательно создайте собственный сайт и группы в соцсетях. Используйте контекстную, банерную и таргетированную рекламу, публикации в местных СМИ, наружную рекламу, сделайте визитки и флаеры.
У предпринимателей есть возможность выбрать организационно-правовую форму:
- Оформить ИП — зарегистрироваться в качестве физического лица. Пакет документов при этом минимальный, а затраты — ниже. Однако далеко не все туроператоры сотрудничают с такими агентствами, к тому же уровень доверия со стороны клиентов будет невысоким.
- Оформить ООО — потребуется больше документов и уставной капитал, однако у таких фирм не возникает проблем при заключении контрактов с туроператорами, а клиенты воспринимают их как более надежные и заслуживающие доверия. Именно эта организационно-правовая форма рекомендуется для открытия туристического агентства с нуля.
Современный рынок туристических услуг можно охарактеризовать следующим образом:
- Согласно результатам проведенного Бизнес Статом анализа, в России 90% от общего потока составляют туристы, приобретающие туры за границу.
- С 2014 года произошло подорожание стоимости отдельных направлений из-за изменения курса рубля.
- С 2015 года из-за санкций спрос на турпоездки в Турцию и Египет снизился с одновременным увеличением спроса на путешествия в Тунис. Они увеличились с 50 000 (2016 год) до 500 000 (2017 год).
- Наиболее популярные направления с 2016 года — Финляндия и Китай (согласно данным Ростуризма). Далее следуют Польша и Эстония.
- В летний период 70 % туров продаются на Кипр и в Грецию
- По данным Федеральной службы госстатистики, с каждым годом объем туррынка увеличивается на 100 млрд рублей.
- Самыми привлекательными направлениями для внутреннего туризма являются полуостров Крым и Краснодарский край.
- Последние несколько лет пользуется популярностью онлайн-бронирование авиа и ж/д билетов на специальных сайтах, что позволяет турфирме-посреднику увеличить прибыль.
- С середины 2017 года поток внутренних туристов начал увеличился на 20%. То же самое произошло с инвестициями в строительство соответственной инфраструктуры.
- В России работает 24 крупных оператора.
Это российская онлайн-система — а значит и оформлять документы с ней проще, чем с зарубежными аналогами, и служба поддержки — на русском. Если вы бронируете для себя, это не принципиально, но если вы — агент с десятками заказов, это может здорово сэкономить время.
Точно не тому, кто только вчера пришел в этот бизнес. Они могут просто забыть об этом – до некоторых пор. Чтобы подготовиться к такому шагу, стоит поработать простым менеджером хотя бы года два, а лучше три – пять.
Как уже было упомянуто, благодаря изменениям, внесенным несколько лет назад в законодательство, сегодня, чтобы открыть туристическое агентство, не требуется лицензия, а вступление в ряды членов РСТ — Российского Союза Туриндустрии — исключительно добровольное. Поэтому для открытия турагентства с нуля потребуется лишь стандартная регистрация.
Сократите любые другие расходы: купите стулья не за 400 €, а за 400 рублей. Через год они, конечно, развалятся. Ничего страшного – купите новые. Не делайте дорогого ремонта, не вводите униформу для сотрудников – мы же не банк, в конце концов. И вместо «Макинтоша» поставьте китайские компьютеры. Туристу без разницы, стоит ваш монитор 5 тысяч рублей или 100.
Как отрыть турагенство с нуля. Урок 1
Актуальность организации выбранного бизнеса обусловлена постоянно увеличивающимся потоком туристов. Это связано с улучшением финансового положения людей и развитием туристической отрасли. Многие авиакомпании и отели предоставляет скидки и бонусные программы, что подталкивает туристов к принятию решения о том или ином отдыхе.
Туроператор в силу большей ответственности может зарегистрировать только ООО, в то время как туристическому агентству предоставляется выбор между ООО и ИП.
Прежде чем открывать турагентство, рассмотрим структуру этой сферы деятельности. На сегодняшний день все туристические фирмы подразделяются на:
- Туристических операторов — они занимаются формированием туров, подбирают востребованные направления, взаимодействуют с авиакомпаниями и отелями, закупают билеты, бронируют гостиничные номера, организуют трансфер. В результате продукт их работы — это полноценный спланированный тур, и человек, купивший его, может не волноваться об организационной стороне своего отдыха. Деятельность туроператоров регулируется государством, таким фирмам нужно в обязательном порядке состоять в Едином федеральном реестре туроператоров, а также иметь полис страхования ответственности. В случае форс-мажоров именно на туроператоров ложатся все финансовые риски.
- Туристических агентов — это фирмы, которые реализуют продукт, созданный туроператорами. Заключая договоры с несколькими фирмами, агентства продают туры, получая в среднем от 8% до 15% процентов от их стоимости. На плечи агентов ложатся все мероприятия по поиску клиентов, а также оформление виз и других необходимых для поездки документов, требования к которым у каждого туроператора свои. Именно агентство принимает от клиента деньги за тур, а ему, в свою очередь, предоставляет билеты, гостиничные ваучеры и другие бумаги, в том числе и информационные буклеты-памятки о стране, куда собирается турист.
ООО более выгодно для привлечения дополнительное финансирования/кредитов, партнеров и осуществления масштабирования.
Если турагентство начинает работу в городе-миллионнике, достаточно исследовать конкретный район, где она будет располагаться. К примеру, не имеет смысла открывать фирму в новых районах-муравейниках, где подавляющее большинство жителей — молодые семьи, купившие жилье в ипотеку и не имеющие возможности путешествовать.
По данным Российского союза туриндустрии в 2015 году спрос на массовые выездные направления упал на 30–60%. Причина в снижении покупательской способности россиян. Из-за последних событий в мире специалисты прогнозируют большое проседание по направлениям: Египет, Турция, Франция.
Поэтому стоит остановиться на возможности стать турагентом – официальным представителем туроператора. Это очень похоже на обычную работу с партнерскими программами, когда человек просто продает чужой продукт и получает за это комиссионные отчисления.
Если речь не о диванном телешоу, то почему бы не дарить людям радость, делая на этом свой бизнес? Сложно ли открыть турагентство, с чего начать? Попробуем разобраться.
Она хочет подарить такую возможность и остальным путешественникам и узнать, как открыть туристическое агентство.
Необходимо сразу определить приоритетное направление бизнеса. Выбрать основную категорию туристов, с которой собираетесь работать.
Ввязаться в конкурентную борьбу
Для открывшейся туристической фирмы лучше выбрать уютное помещение скромных размеров. Оптимальный вариант для турагентства — аренда небольших помещений Достаточно 20 кв.м в проходящем месте с развитой инфраструктурой и удобной парковкой. Мы рассмотрели все основные способы открытия турагентства с нуля. Теперь поговорим о том, как самостоятельно организовать туристический бизнес.
А вот с октября по декабрь точно нельзя выходить на рынок – это «хвост» сезона, первые туристы появятся не раньше конца января, а за аренду и зарплату сотрудникам вам всё это время платить придется.
Мой совет такой: выбирайте меньшую площадь, но в лучшем месте. Не арендуйте 50 кв. м в тихом районе, если в самом центре за эти же деньги предлагают всего 20. Пусть у вас будет только три рабочих места, зато вы начнете свой бизнес там, где высокий трафик, – и потом сможете расшириться. Тем более что сначала вам больше и не понадобится: трех продажников, один из которых – вы, – вполне хватит.
Достаточно нанять одного или двух менеджеров в штат, приобрести для них персональный компьютер и соответственно столы под них и снять небольшой, уютный офис.
Приведенные цифры — приблизительные. При запуске турфирмы нужно составить свой бизнес-план и сделать точный расчет с учетом всех особенностей и параметров вашего бизнеса.
Из этого, на первый взгляд преимущества, выходит сразу же минус – ничего нельзя делать самостоятельно. Подписываясь под покупкой франшизы – автоматически Вы становитесь под руководством компании-франчайзера.
Если у вас имеются свободные средства, то приобретение лицензии станет положительным фактором в вашем бизнесе, поскольку данный документ благоприятно влияет на повышение степени доверия со стороны клиентов.
Этот вариант предпочтителен для новичков в туристической теме, которые морально готовы к открытию агентства, но не обладают необходимыми знаниями. Собственная турфирма по франшизе – это возможность влиться в бизнес с высоким уровнем конкуренции под узнаваемым брендом и преуспеть.
Поскольку конкуренция в отрасли туризма очень высока и 30% турфирм закрываются в первый год существования, важно подумать о конкурентных преимуществах.
Развитие интернет-технологий уводит продажи в сеть. Такой вариант организации турбизнеса, как открытие онлайн-турагентства, имеет неплохие перспективы. Необходимо создать сайт-магазин, где клиент сможет самостоятельно подбирать интересующие варианты, бронировать путевки и билеты, оплачивать услуги, формировать необходимый комплект документов.
Пошаговый план открытия турагентства с нуля
Итак, начнём с преимуществ. Конечно же это постоянные клиенты. Если выкупать лицензию у известной компании, которая уже много лет на рынке, имеет хорошие отзывы и положительную репутацию, соответственно все её, так называемые филиалы будут так же посещать люди.
Ipsos Comcon, в 2017 году через турфирмы и туроператоров путешествовали 66% россиян, а годом ранее — 67%.
Если помещение требует ремонта, то его придется сделать. Здесь важно помнить о том, что клиенты туристических агентств – это не бедные люди. Они высоко ценят уют и комфортную обстановку.
Как открыть турагентство? Оказалось, наш проект действительно дает надежду молодым людям на то, что когда-нибудь у них получится открыть свой бизнес. В итоге, это не так сложно, как кажется на самом деле, ведь желание и упорство обязательно помогут добиться цели.
Турагенты – юридические лица или ИП, которые являются связующим звеном между туристом и туроператором. Эта сторона продает туры, разработанные туроператорами, и зарабатывает на комиссионных. Отношения операторов и агентов регулируют агентские договоры, в которых оговаривается размер вознаграждения – 5–16% от стоимости проданного тура. Стоимость платежа за рассмотрение одного заявления – 300 руб, бланк лицензии стоит 1000 руб. Оплата производится после получения соискателем письма о положительном решении по выдаче лицензии на деятельность.