Здравоохранение московской области официальный горячая линия телефон

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Здравоохранение московской области официальный горячая линия телефон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Согласно ст.10 ФЗ «О прокуратуре РФ» к рассмотрению принимаются только заявления, в которых указаны паспортные и контактные данные заявителя. Анонимно предоставленная информация не является весомым поводом для открытия делопроизводства (исключение – сообщения о готовящихся преступлениях).

Инфо Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации.

Содержание:

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы

Операторы горячей линии Минздрава Московской области готовы в любое время ответить на следующие вопросы:

Местонахождение поликлиники, режим работы и особенности оказываемых услуг.
Нарушение положенной врачебной секретности и этики, факт некачественного и непрофессионального оказания квалифицированной медицинской помощи.
Наличие лекарственных средств в определенном населенном пункте. При необходимости можно получить адреса и телефонные номера аптек, где можно приобрести нужные медикаменты.
Получение информации о возможностях, открытых льготным категориям граждан.
Вопросы, касающиеся организации стандартного медицинского страхования.
Обнаружение факта взяточничества со стороны сотрудников больниц и поликлиник.
Получение важных сведений об оказании услуг и уровня качестве медицинского обслуживания в основных государственных клиниках и в многочисленных подразделениях.

Перед тем как связаться с операторами Минздрава по номерам горячей линии, важно тщательно подготовиться. Вот несколько основных правил, которые нужно соблюдать для быстро получения ответа на интересующий вопрос и для решения проблемы:

Желательно заранее сформировать четкий вопрос, который нужно задать оператору;
Если дело, требующее решения, нужно подкреплять документами, стоит подготовить их заранее;
Чтобы четко сформировать проблему, особенно емкую, нужно составить план обращения.

Обращение в Минздрав доступно всем гражданам РФ, которые столкнулись с нарушениями в работе конкретных сотрудников.

После рассмотрения вы получите ответ на обращение. В нем указываются результаты изучения жалобы и принятые меры сотрудниками Департамента.

Контактная информация департамента здравоохранения Москвы: Контактная информация министерства здравоохранения: Адрес: 143407, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Москвы и.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Сегодня пошла на приём к врачу, пришла раньше по времени. Зашла на приём и что вы хотите. Врач даже не послушал и не выписал, какие либо лекарства. Сказвла что прийти на приём 5-го чесла, а лекарство купите сами. На что я спросила вы куда то торопитесь, врач сказала что да.

Готовим документы Так как все жалобы и обращения персонализируются, подготовьте свои личные документы – паспорт, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования. Если в вашем обращении имеется ссылка на какие-либо документы (направление на лечение, рецепт, приказ и т.д.) подготовьте их тоже, чтобы была возможность назвать необходимые данные из них.

Вас обязательно указывать в обращении следующую информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер полиса ОМС, адрес проживания обращавшегося за медицинской помощью, а также полное наименование лечебного учреждения, о котором Вы упоминаете в обращении.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы в министерство здравоохранения Московской области рекомендуем Вам:

получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Возможность обращение к сотрудникам министерства здравоохранения позволяет максимально оперативно решить вопросы. Это могут быть проблемы, связанные с претензиями со стороны пациентов, с проверкой работы учреждений органами надзора. Если есть желание просто находиться в курсе всех изменений в области законодательства или самых последних новостей, можно использовать официальный сайт.

По всем вопросам Вы можете обращаться в канцелярию по тел: 8 (495) 629-55-06, общественную приемную по тел: 8 (495) 629-88-50. С 1991 по 2002 год работала на крупном промышленном предприятии начальником отдела охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды. Некоммерческое партнёрство часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.

Для жителей столицы и Московской области уже больше года работает грамотно организованная горячая линия современного департамента здравоохранения. Я лично очень часто пользуюсь ей. Звоню на телефон Министерства здравоохранения Московской области по горячей линии сразу, как только возникает вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи.

Варианты связи с сотрудниками Минздрава

Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.

Дорогие жители Подмосковья, распространение коронавируса многих беспокоит и требует и от власти, и от жителей внимательных и четких действий. Вчера я выпустил постановление, которое вводит свободное посещение школ и запрещает проведение массовых мероприятий. Главы муниципалитетов должны обеспечить отмену таких мероприятий.

ИнструкцииГорячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы позволит задать имеющиеся вопросы и пожаловаться на оказанные медицинские услуги.

Работодателям необходимо позаботиться о безопасности своих сотрудников: на рабочих местах организовать измерение температуры, обязательно отправлять домой или в медицинские учреждения тех, у кого температура повышенная и есть другие симптомы. Вернувшиеся из стран, где много заражённых, должны провести на карантине 14 дней.

Горячая линия Министерства здравоохранения Российской Федерации Дополнительно предлагается связаться с Министерством здравоохранения РФ.

Чтобы оставить жалобу по телефону, нужно позвонить по указанному контакту и дождаться ответа специалиста. После того, как последний представился, рекомендуется также представиться и изложить суть вопроса. При этом нужно отразить проблему четко и лаконично без лишних эмоций.

Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме. Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу (в зависимости от типа организации). Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта.

Куда пожаловаться на поликлинику в СПБ, если имеются вполне обоснованные основания. Уважительными считаются:

несвоевременная медицинская помощь
постановка ложного диагноза, после чего болезнь обострилась с серьёзными осложнениями, приём медикаментозных средств оказал негативные последствия
ненадлежащее выполнение положенных обязанностей медиками
предоставление только дорогостоящих препаратов без назначения аналогов значительно, уступающих по стоимости
плохое проведение оперативных вмешательств
отказ от приёма конкретным врачом, к которому стремится попасть больной
неправильно выбранная лечебная схема, после которой не наступает выздоровление, а усугубляется болезнь или всё остаётся на прежнем уровне

Для совершения звонка в целях получения консультации или оставления жалобы, необходимо набрать номер 8 496 265 25 01. Другой контактный номер 7 (498) 602 03 01. Для города Москвы предусмотрены свои контактные номера.

Какие вопросы можно задать:

Связанные с предоставлением льготных лекарственных препаратов.
По проведению вакцинации.
Связанные со сферой здравоохранения.
Вопросы об оказании медпомощи.
По предоставлению путевок для прохождения лечения в санатории.
Можно оставить свои предложения по улучшению работы медицинских учреждений.
Пожаловаться на некачественную помощь.
Сообщить о нарушениях в медицинских учреждениях.
Передать информацию о выявленных фактах коррупции в больницах и поликлиниках.

Если вопрос не требует срочного решения, можно использовать специальную форму обратной связи на официальном сайте организации.

Здравоохранение московской области горячая линия

Перед тем как связаться с операторами Минздрава по номерам горячей линии, важно тщательно подготовиться. Куда пожаловаться на поликлинику На портал Добродел Сообщить о нарушении закона, с которым пришлось столкнуться при посещении поликлиники, можно и на страницах народного портала Добродел, созданного по инициативе правительства Московской области.

Телефон канцелярии: 8 (495) 629-55-06 (Время работы: с до , с до , пятница до ) ВНИМАНИЕ! Телефон «горячей линии» для приема сообщений по фактам коррупции 8 (495) 629-88-20.

Номера круглосуточной горячей линии очень полезны, если человеку были оказаны некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или в поликлинике области. На данный момент пациентам и клиентам современных медучреждений открыто два рабочих номера:.

С сегодняшнего дня начну регулярно рассказывать о ситуации с коронавирусом в регионе. Если у вас есть какие-то вопросы, оставляйте в комментариях. Обязательно отвечу на них.

Если пациент столкнулся с хамством медработника или остался недоволен его лечением, для началу ему следует обратиться к заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. В том случае, если врач совершил значительный проступок, жалобу можно составить на имя главного врача.

Статистика показывает, что большая часть вопросов и обращений в настоящее время касается правомерности назначения платных исследований и приемов специалистов. Внимание Телефоны «горячих линий» учреждений, организаций и ведомств москвы (495) 623-10-20 (понедельник с 15.00 до 18.

При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:

Первым делом обратитесь к главному врачу.
Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.
В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.

С 13 марта в Московской области начала работу «горячая» линия по вопросам коронавирусной инфекции. Жители региона, которые вернулись из Китая, Кореи, Ирана, Италии, Франции, Испании и Германии, а также других стран, в которых обнаружили случаи заражения коронавирусом, могут задать интересующие их вопросы.

Определение неправильного диагноза. Врачи должны осмотреть пациента, изучить симптомы, назначить нужные анализы, по результатам чего можно будет выявить диагноз.

Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Москвы и Московской области.

Пациенты часто оказываются в руках хорошего специалиста, который не только знает своё дело, но и не откажет в помощи. А если так случилось, когда с врачом, к сожалению, не повезло, следует принять определённые меры. В этой статье мы расскажем о правах пациента, а также о том, куда и как жаловаться на врачей.

Как правило, заявление на имя главного врача способствует урегулированию конфликта. Однако если вопрос пациента не решён, можно обратиться в вышестоящие инстанции.

Пациент, столкнувшийся с неправомерными действиями врача, вправе пожаловаться на него в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Это можно сделать с помощью обычной и электронной почтой, а также факсом и с официального сайта Росздравнадзора путём заполнения формы.

Если в вашем обращении имеется ссылка на какие-либо документы (направление на лечение, рецепт, приказ и т.д.) подготовьте их тоже, чтобы была возможность назвать необходимые данные из них. Статистика показывает, что большая часть вопросов и обращений в настоящее время касается правомерности назначения платных исследований и приемов специалистов.

При возникновении непростого вопроса желательно воспользоваться электронной почтой или специальной формой «вопрос-ответ». В данных ситуациях объем отправленного сообщения не должен быть больше 2000 знаков. Если будет принято решение отправлять сообщение вместе с приложенными отсканированными документами, важно проследить за них размером. Он не должен быть больше 5 Мб.

Горячая линия департамента здравоохранения московской области круглосуточно

Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел.

Также департамент ответит отказом в консультации относительно услуг в сфере медицины, оказываемых за рубежом.
Подмосковные учреждения родовспоможения все больше пользуются популярностью у жительниц других регионов России и граждан иностранных государств. Так, в минувшем году свыше 9,2 тыс. женщин приехали на роды в Московскую область из других субъектов, еще 5,4 тыс. рожениц — гражданки других государств.