Заявление на уборку подъезда образец
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление на уборку подъезда образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Для подтверждения обращения в УК жильцы дома должны иметь второй экземпляр претензии, на котором проставлена отметка о получении и дата. Если она направлялась почтой – опись и квитанция об отправке. Эти документы подтверждают направление претензии в адрес УК и нужны, так как написать жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию невозможно без приложения доказательств обращения.
Вы заметите, что ситуация изменится в корне. Вообще, «коммунальщики» должны раз в месяц обходить все подъезды и отмечать нарушения в специальный лист-наряд, чтобы потом их устранить. После вашего обращения, скорее всего так и будет.
Помните, обращаясь в государственные органы по контролю за действиями управляющих компаний, вы не только улучшаете инфраструктуру жилья, но и сохраняете свое здоровье. Да и платить за невыполненную работу, согласитесь, совсем не хочется. Вообще, кому понравится, если в подъезде постоянно стоит наприятный запах, бегают грызуны или напрочь отсутствует ремонт.
Содержание:
Как подать жалобу на уборку подъезда
Следует понимать, что в некоторых домах решение о том, кто должен убирать подъезды в многоквартирном доме, отдано на откуп проживающим, и это зафиксировано в договоре. То есть жильцы сами решают, кого наймут и по каким тарифам. При ненадлежащем качестве предоставления услуг собственники вправе уволить работника.
Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:
- устранение засоров и мелких неисправностей.
- очистку, мойку и дезинфекцию мусоросборочных емкостей и стволов мусоропровода;
- уборку загрузочных клапанов, бункеров;
- профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер и их уборку;
Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК). Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.
Жалоба на плохую уборку подъезда образец
Я и другие собственники не знаем даже названия и правового статуса тех, кто управляет нашей недвижимостью и фин. потоками. Ходят какие-то люди и утверждают, что они на это имеют право, что их наняло руководство.ТСЖ. А те отмалчиваются. Видимо заодно с ними. Связываться с переизбранием руководства ТСЖ долго и вряд ли эффективно ввиду разобщенности и пассивности собственников.
Поскольку перечень работ, относящихся и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.
Обращаться с жалобой лучше в письменном виде или через онлайн-сервисы, так как доказать что-либо во время телефонного звонка будет сложно.
Основная функция этого органа государственной власти состоит в надзоре над деятельностью предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Поддержание удовлетворительного санитарного состояния подъезда – прямая обязанность УК. Если она уклоняется, можно пожаловаться в инспекцию. В тридцатидневный срок обращение рассмотрят и вынесут предписание.
Образцы заявлений в управляющую компанию
Интересно знать! Это означает, что организация ЖКХ обязана содержать общее имущество в надлежащем состоянии и все коммуникации должны работать исправно. Если этого не происходит, то жильцы квартир МКД могут написать заявление на УК в соответствующие органы.
Поскольку любой из подобных договоров составляют, строго учитывая нормативы технического использования жилфонда, удостовериться в некачественном выполнении или невыполнении уборки можно, ознакомившись с соответствующим постановлением. Основная функция этого органа государственной власти состоит в надзоре над деятельностью предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Поддержание удовлетворительного санитарного состояния подъезда – прямая обязанность УК. Если она уклоняется, можно пожаловаться в инспекцию. В тридцатидневный срок обращение рассмотрят и вынесут предписание.
В Положении обозначено, что ответственным за выявление административных правонарушений в жилищной сфере является Государственный жилищный надзор.
Согласно действующему законодательству, в подъездах многоквартирных домов должны выполняться следующие работы по уборке:
- на лестничных площадках и маршах нижних двух этажей – влажное подметание ежедневно;
- выше второго этажа – влажное подметание дважды в неделю, когда отсутствует лифт, один раз – если имеется;
- в местах перед загрузочными клапанами мусоропроводов – влажное подметание ежедневно;
- лестничные площадки и марши – мытье дважды в месяц, если подъезд не оборудован лифтом, один раз – когда имеется;
- кабина лифта – мытье ежедневно;
- стены, двери, плафоны и потолок кабины лифта – влажная протирка дважды в месяц;
- окна – мытье один раз в год;
- площадка перед входом в подъезд, металлическая решетка и приямка – уборка и очистка один раз в неделю;
- стены, двери, плафоны подъезда – влажна протирка один раз в год;
- подоконники и отопительные приборы – влажная протирка два раза в год.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
- исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках;
- требуемое санитарное состояние лестничных клеток; (п.3.2.2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)
Жилищный кодекс Российской Федерации № 188-ФЗ устанавливает критерии качества предоставления услуг в сфере ЖКХ.
Список работ приведен в Приложении 8 к «Постановлению правительства Москвы от 4 июня 1996 года N 465».
Прежде чем жаловаться, нужно попытаться решить конфликт мирным путем. Для этого составляют обращение к руководству УК, желательно коллективное. В нем описывают моменты, которые не устраивают жильцов (плохая уборка), и требуют привести график к установленной норме.
Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.
Частота и виды уборки подъездов в многоквартирном доме определены нормативами 2019 года действующего постановления №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года, где прописаны правила для лестничных клеток, лифтов, лестничных маршей, примыкающих к мусоропроводу территорий.
То, как часто должны проводить уборку в подъезде, зависит от вида работ, но чистота должна поддерживаться постоянно. На основании того, что подъезд относится к общедомовому имуществу, обслуживать его должна УК.
Куда жаловаться, если не убирают в подъезде Согласно данному постановлению и ГОСТу обязательная ежедневная уборка включает:
- уборку территории рядом с мусороприемником (обязательно влажную);
- очистку камер мусороприемника;
- увлажненное подметание лестничных пролетов и площадок первых двух этажей.
- уборку лифтовой кабины подъезда (также влажную);
В праздничные дни и выходные заявки принимают через , в будни — по телефону: . Кроме того, по всем вопросам, связанным с уборкой снега, можно обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: . На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить после выпадения каждых пяти сантиметров.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Заявление на уборку в подъезде
В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании.
Итак, хотите написать жалобу на то, что уборщица не справляется с мусором в подъезде? Тогда смотрите ее ниже или скачивайте здесь.
Постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.03 под №170 содержит четкие данные о частоте проведения уборки в подъездах, лестничных клетках, мусоропроводах.
Если факт отсутствия уборки подъезда заметен лишь вам, а остальным дела до этого нет, не бойтесь самостоятельно изложить ваши претензии. УК, конечно, вероятнее всего, не признает собственную вину, однако, ваше заявление в установленный тридцатидневный срок будет рассмотрено.
Мы подготовили для вас образец заявления, который вы можете взять за основу и дополнить, либо оставить в неизменном виде, указав свои данные.
Жалоба или заявление в УК и органы государственной власти составляются аналогично и должны содержать сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и Ф. И. О. руководителя УК или органа власти.
- анкетные данные заявителя или группы: Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- Основа содержит подробное описание, какие именно пункты законов и договора не выполняет УК. Как часто производится уборка дома или подъезда, насколько захламлена территория, предпринятые действия, чтобы решить проблему, куда уже обращались для разрешения конфликта.
- В конце указывается дата составления, перечисляются участники и их подписи.
- Приложением к заявлению послужат составленные жильцами акты о санитарном состоянии подъезда, результаты экспертиз, свидетельские показания. Кроме того, нужно подготовить договор с УК и документы, подтверждающие отсутствие долгов по коммунальным платежам.
Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.
Самый лучший способ — это личное присутствие в отеле. Или же посредством почты. Телефонный разговор крайне ненадежен, так как сотрудник может просто забыть о поступившей заявке.
Жалоба на уборщицу в подъезде образец
Как часто должны проводиться различные виды работ по уборке подъездов подробно описано в Приложении 1 к Постановлению правительства Москвы «О нормативах Москвы по эксплуатации жилищного фонда» от 4 июня 1996 года N 465.
Вам стоит указать в заявлении что в подъезде должна быть обеспечена регулярная уборка. Пункт 4.8.14 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. регламентирует порядок проведения мероприятий по уборке подъездов: обметание окон, подоконников, отопительных приборов — не реже 1 раза в 5 дней; стены — не менее 2 раз в месяц; мытье — не реже 1 раза в месяц.
Все подобные договоры составляются согласно нормативам технического использования жилищного фонда. Последнее такое постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. № 170 определяет периодичность проведения уборки в подъездах вашего дома, на лестничных площадках и у мусоропроводов.
По уборки вы можете затребовать в УК график работника ,в котором указано,по каким дням происходит уборка и запросите ,чтобы вам дали определение в какие дни какая работа осуществляется.
По каким вопросам оформляется обращение
Согласно действующему законодательству, в подъездах многоквартирных домов должны выполняться следующие работы по уборке:
- на лестничных площадках и маршах нижних двух этажей – влажное подметание ежедневно;
- выше второго этажа – влажное подметание дважды в неделю, когда отсутствует лифт, один раз – если имеется;
- в местах перед загрузочными клапанами мусоропроводов – влажное подметание ежедневно;
- лестничные площадки и марши – мытье дважды в месяц, если подъезд не оборудован лифтом, один раз – когда имеется;
- кабина лифта – мытье ежедневно;
- стены, двери, плафоны и потолок кабины лифта – влажная протирка дважды в месяц;
- окна – мытье один раз в год;
- площадка перед входом в подъезд, металлическая решетка и приямка – уборка и очистка один раз в неделю;
- стены, двери, плафоны подъезда – влажна протирка один раз в год;
- подоконники и отопительные приборы – влажная протирка два раза в год.
Составлять документ в письменном виде следует, если устные обращения в УК не привели к результату. Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя.
Согласно постановлению Совета министров Республики Беларусь от 20 мая 2013 г. №12, сухая уборка от мусора МОП должна производиться не менее двух раз в неделю, мойка и дезинфекция лестничных клеток с лифтом и мусоропроводом — 2 раза в месяц.
Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.
Есть также отдельный , где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений. Если отклика на жалобу нет, то стоит обратиться в управу своего района, или Объединение административно-технических инспекций ().
Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.
Согласно тем же самым нормам данные процедуры должны проводиться регулярно, периодичность их прописана.